Pour les utilisateurs mobile

Bon à savoir: Les cas d'utilisation sont le résultat de l'utilisation de l'application mobile en clientèle. Se trouvent ici les réponses aux utilisations métiers rencontrées.

Accompagnement

L'utilisateur mobile ne reçoit pas ses notifications. Que faire ?

Vérifier que ses informations d'adresse mail et numéro de Gsm sont bien renseignées.

Un personnel nouvellement encodé, n'apparait pas sur l'application mobile. Pourquoi ?

Suite à la création d'un nouveau personnel, rendez-vous dans l'onglet "RESSOURCES" - "Personnel" :

Cochez la case "Mobile" pour le personnel concernée : Cela permettra de donner accès à l'application mobile TR Online.

Vous trouverez son mot de passe personnel dans la colonne "Mot de passe".