Pour les utilisateurs logiciel

Bon à savoir: Les cas d'utilisation sont le résultat de l'utilisation du logiciel en clientèle. Se trouvent ici les réponses aux utilisations métiers rencontrées.

Accompagnement

L'export de mes prestations ne fonctionne pas. Que faire ?

Vérifier le numéro de matricule du travailleur

L'export s'effectue au départ de l'écran: Ressources - validation RH

Un personnel nouvellement créé n'apparait pas. Que faire ?

Depuis le module : Ressources - Personnel

Cocher la case "visible" du personnel crée afin qu'il soit visible sur le planning

Un personnel noté comme sorti apparait au planning. Pourquoi ?

Vérifiez si des rendez-vous futurs sont appliqués sur ce personnel.

Si tel est le cas, supprimer ces rendez-vous et le personnel sorti ne sera plus affiché au planning.

Comment créer plusieurs personnels rapidement sans devoir le faire un par un ?

Vous pouvez créer un fichier Excel avec les colonnes spécifiques pour l'import dans T-Report.

Colonnes requises dans le fichier : Matricule, Nom, Prénom, Date de naissance, Fonction interne, date d'entrée, Email, Gsm, Numéro téléphone, NNIS, Rue, Numéro, Code postal, Localité, Pays, Département, Commission paritaire.

Au départ de Signalétique - Personnel, cliquez sur le bouton import

Dans cette fenêtre "Import collaborateur", cliquez sur le bouton "Sélectionner mon fichier"

Choisissez le fichier Excel concerné et cliquez sur "Afficher"

Vérifiez les données et finalisez l'import à l'aide du bouton "Importer" se trouvant en bas à droite.

Donner l'accès à T-REPORT à un nouvel utilisateur

Après avoir renseigné les informations de la fiche signalétique du nouveau personnel, et depuis sa fiche, dans l'onglet "Accès", cochez la case afin qu'il puisse avoir accès au logiciel T-REPORT. Son nom d'utilisateur par défaut est modifiable. Cochez la case "Demander un nouveau mot de passe" pour chaque nouvel utilisateur.

Lors de sa connexion, son nom d'utilisateur est à renseigner, aucun mot de passe n'est requis. Cliquez sur "connexion" et renseignez votre nouveau mot de passe. N'oubliez pas de sauver vos modifications !

Comment restaurer un personnel archivé ?

Depuis la fenêtre principale de T-REPORT, rendez-vous dans l'administration du personnel.

Cochez la case "Afficher les membres archivés" en bas à gauche pour afficher les personnels archivés.

Sélectionnez le personnel à restaurer et cliquez sur pour entrer dans sa fiche OU double cliquez sur le personnel pour y entrer directement dans sa fiche.

Depuis la fiche du personnel, cliquez sur pour restaurer le personnel.